MG5350 : code erreur 5B00

L’intérêt de cette imprimante MG5350 est qu’elle est assez générique des problèmes équivalents susceptibles d’être rencontrés avec une imprimante de même type. Sa réparation est donc similaire à celle que vous pourrez effectuer par vous même, sur n’importe quelle imprimante du m^me type. Le manuel cité plus bas vous donnera une idée des imprimantes rattachées à ce type. Le type générique étant la CANON Pixma MG5220.

MG5350 et waste Ink Pad

Réparation du code erreur 5B00 sur une imprimante CANON MG5350, ayant effectué un total page de : TTL=17.850 et Copies=2502. Soit un total impression de 20.352 copies. L’erreur 5B00 est liée au remplissage du Waste Ink Pad.

Le Waste Ink Pad est un tampon collecteur d’encre usagée. Ce tampon se présente en plusieurs parties chacune à un endroit spécifique dans la base de l’imprimante.

Si au moment du remontage vous ne vous souvenez plus du sens, dans lequel vous les avez enlevé, voici une petite astuce. Premièrement tous possèdent des découpes et encoches qui vous permettront après avoir un peu tâtonné de trouver le bon emplacement. Deuxièmement celui qui occupe plus de surface est toujours en bas puis on procède sous forme pyramidale.

A chaque fois que vous démarrez votre imprimante, vous entendez un bruit de moteur . Le chariot qui supporte la tête d’impression se déplace, puis celle-ci revient à sa position d’origine. L’imprimante éjecte alors un certain nombre de pico-litres d’encre afin de s’assurer que les buses d’impression ne sont pas obstruées. Ce faisant le waste ink pad se remplit peu à peu.

Si vous souhaitez procéder par vous même, ce qui est tout à fait possible, regardez les pages 38 et 39 du manuel pour connaître l’emplacement des vis dont le démontage est nécessaire pour accéder aux tampons d’encre usagée sur l’imprimante CANON MG5350.

Vous avez le choix entre effectuer d’abord la mise à jour de l’EEPROM puis procéder au nettoyage du Waste Ink Pad ou le contraire. Personnellement j’effectue la mise à jour après ce qui me permet de juger selon l’état des tampons encreurs de la nouvelle valeur que j’attribuerai à D.

Il faudra impérativement vous munir de gants.

Temps de réparation total : 2 heures.

Temps de réparation effectif : 30 minutes.

Coût estimatif : 45€

Démontage complet de l’imprimante, nettoyage des tampons d’encre usagée, séchage, remontage. Utilisation du Service Tool pour la remise à zéro des compteurs. Il est à mon sens inutile de s’étendre sur le process de démontage, celui-ci ne posant pas véritablement de problème. Si vous rencontriez toutefois une difficulté, je suis à votre disposition pour vous aider à y remédier.

L’examen des données provenant de l’EEPROM (impression générée par le Service Tool) permet dans le cas présent de voir le nombre de fois où les cartouches ont été changées le paramètre à rechercher est CT

CT(PBK=016 BK=033 Y=031 M=032 C=033) soit un changement moyen de l’ensemble des cartouches de 33 fois au cours des dix dernières années, une fois par trimestre environ. Chaque cartouche du pack a permis l’impression d’environ 600 pages.

Un autre paramètre intéressant à noter est que : pas une fois l’imprimante ne s’est trouvée à cours d’encre. Vous pouvez retrouver cette donnée dans la ligne : INK_OFF (PBK=0 BK=0 Y=0 M=0 C=0).

Cette donnée présente une importance dans la durée de vie de la tête d’impression. D’ailleurs dans ce cas il a suffit d’un simple nettoyage de la tête d’impression pour rétablir certaines lignes pâles.

La ligne ER présente les différents codes erreurs que vous êtes susceptible de rencontrer sur cette imprimante, dont effectivement 5B00.

Nous avons choisi de ne pas remettre la valeur D à 000 mais à 10, parce que le tampon d’encre usagée a juste été nettoyé et non pas changé. La valeur de D est dans l’image ci-dessous à 100. Ceci montre que l’utilisateur de cette imprimante CANON MG5350 a négligé les avertissements indiquant que le tampon d’encre usagée arrivait bientôt à saturation.

L’utilisateur a attendu que l’imprimante s’arrête pour solliciter un dépannage. Notez qu’il y a un risque que cette usure en quelque sorte jusqu’à la corde n’endommage gravement une autre partie de l’imprimante. En effet une imprimante sous tension qui baigne dans un liquide, ce n’est jamais très bon…

La valeur de D est indiquée dans la deuxième ligne en haut à gauche de la page. (première ligne de l’image scannée)

Valeur D=100 Imprimante MG5350 10 janvier 2023. Voir les lignes INK_OFF et CT
Imprimante CANON MG5350 Valeur de D=100,0

10 janvier 2023 MG 5350 modification de la valeur de D à 010, suppression de l'erreur 5B00
MG5350 Modification dans le Service Tool de la valeur de D, permettant la suppression de l’erreur 5B00.

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